隨著中國游客在國內和出境游人數的不斷增加，一些游客的不文明行為在網絡上曝光后引發關注，而中國國家旅游局要采取措施對不文明的行為進行定義和管治。中國旅游局的“游客不文明行為紀錄管理暫行辦法”即將施行，游客破壞古跡、環境衛生等行為紀錄保存期限為1至2年。

根據該暫行辦法，游客不文明行為是指在旅游活動中，擾亂公車、火車、船舶、飛機或其他公共交通工具秩序，破壞公共環境衛生、公共設施，違反旅游地社會風俗、民族生活習慣。 另外，損毀、破壞旅游地文物古跡，參與賭博、色情活動等，受到行政處罰、法院判決承擔責任，或造成嚴重社會不良影響等也被歸類為游客不文明行為。

游客不文明行為紀錄形成后，旅游主管部門要通報游客本人，告知游客可提出異議，采取補救措施，挽回不良影響。必要時要向警察、海關、邊檢、交通、甚至中國人民銀行等機構通報不文明紀錄。

該辦法規定，政府工作人員故意提供錯誤資料，或篡改、損毀、非法使用游客不文明行為紀錄資料，都將按規定對相關責任人進行行政處分，情節嚴重者，還要依法追究法律責任。

延伸閱讀 春游中的不文明行為

2015年4月5日，江蘇連云港，清明小長假第二天，贛榆區抗日山景區內，亂扔垃圾、隨意攀爬不文明的現象隨處可見。游客隨意隨意攀紀念碑拍照。

2015年4月5日，江蘇連云港，清明小長假第二天，贛榆區抗日山景區內，亂扔垃圾、隨意攀爬不文明的現象隨處可見。游客閑坐休息，地上垃圾遍地。

2015年3月29日，安徽阜陽，一名女青年在景區不知什么原因竟然爬起了圍墻來，這樣不僅不文明，而且很不安全。

2015年3月29日，山東省鄒平縣櫻花山景區盛開的十余萬株櫻花吸引了數萬游客爭相踏青賞花，由于部分游客存在不文明行為，垃圾隨手丟棄，加之景區衛生設施偏少，致使景區內垃圾遍地。

2015年03月29日，北京，京城春色美景吸引許多市民戶外踏青。在北京國際雕塑公園，許多市民踏青游玩，但是有有一些不文明行為大煞風景。

鏈接：中國民航局與國家旅游局聯手整治不文明乘機旅游行為

為進一步規范旅客文明乘機、文明旅游，中國民航局與國家旅游局將聯手整治不文明乘機和不文明旅游行為。民航局與國家旅游局將為此建立文明旅游信息溝通機制。民航局負責定期將違法擾亂航空運輸秩序的游客和旅游從業人員信息反饋給國家旅游局，由國家旅游局依法處理；國家旅游局負責將航空公司、機場等單位服務工作中的問題反饋給民航局，由民航局依法依規處理。

雙方決定將加強旅游業和民航業間的行業培訓交流，合作開展對航空服務質量管理人員及旅游從業人員的教育培訓工作，在民航服務質量管理人員培訓中增加旅游業相關法律法規和業務知識的介紹，在旅游從業人員培訓中增加民航法律法規和航空安全、航班延誤等知識的介紹，使受訓人員加強對旅游、航空相關法律法規及航班延誤、突發事件應對等知識的了解，不斷提升文明引導水平和應急處置能力。
 

此外，兩部門還將充分利用旅行社、航空公司、機場等窗口資源，播發文明旅游宣傳資料、公益廣告、航班延誤知識介紹等，加大對游客文明出游的引導；在旅游不文明行為的記錄采集、追責處罰等方面聯合行動，形成工作合力，以加強對旅游不文明行為的約束；抓好典型案例的宣傳教育，以案說案、以案執法，警示廣大游客依法依規維權。

今年1月份，針對頻繁發生的“空鬧”事件，民航局曾專門下發通知，要求民航各單位進一步加強航空運輸秩序管理，對擾亂航空運輸秩序的行為及時采取措施，果斷處置，以維護廣大旅客的合法權益，確保飛行和空防安全。
 

來源 參考消息網